必ず最後までお目通しください。
注文後は利用規約に同意をいただいたとしますので、何卒ご理解、ご協力をお願い致します。

発送 / お届けについて

・当店は海外の商品を取り扱っておりますので、ご注文（入金確認後）から商品お届けまでに目安として１ヶ月前後のお時間を頂いております。

・全商品、全国一律送料無料となります。

・クレジットカード決済／キャリア決済の方はご注文後すぐに買付、コンビニ決済／銀行決済の方はご入金確認後の買付になります。

※お急ぎの方はご注意ください。
※商品によってはお届けの目安が多少前後しますのでご了承ください。
※海外発送ですのでトラブルで４週間を過ぎてしまう事がございます。
※○日までに届けてほしいなど、日数指定のご要望は承っておりません。
※速達、なるべく早く、などには可能な限り対応させていただきますが、基本の必要日数はご考慮ください。

・お客様の不在続きにより配送業者様の保管期限が過ぎ、当店に商品が持ち戻しされた場合、商品再送の送料はお客様負担となりますのでご注意下さい。（再配達は着払い、もしくは銀行振込での発送となります）
・海外からの発送の為、領収書の発行は行なっておりません。

・ご注文後、買付中に工場元の在庫がなくなる場合がございます。その場合はキャンセル又は返金の処理を行わせて頂きますので予めご了承くださいませ。
※クレジットカード／キャリア決済以外は銀行振込にてのご返金になります

・配送中の紛失や破損におきましては、当ショップでは一切の責任を負いかねます。ご了承ください。

海外商品について
・サイズ、素材、繊維の乱れ、洗濯表示等が日本国内で販売されている物と異なる場合がございます。

・糸くず、ほつれ、インク飛び、汚れ、織りムラ、繊製にずれがある、タグが付いてない場合もあり、細かいサイズ誤差、色誤差が生じる場合もございます。

些細な点でも気になる方や、完璧な商品をお求めの方は購入をご遠慮下さいませ。

キャンセル／返品／交換について

・ご入金後のご変更／キャンセル、商品の到着が遅い等の理由でのキャンセルは原則受け付けておりません。
・返品交換は基本的に受け付けておりません。
・双方にとって気持ちのいいお取引を心がけており、購入者様に満足していただくことを第一としております。

ご購入後の流れについて
ご購入頂いた直後と発送通知のみサイトよりメールが送信されます。
ご購入直後、支払い情報を記載したメール（購入完了メール）が届かない場合、迷惑メールフォルダ等をご確認いただき、noreply@thebase.in をメールアドレスを指定受信に設定いただくようお願い致します。
※不明な点などございましたらトラブル防止の為電話ではなくサイトの質問欄にお問い合わせお願い致します。
発送状況などのご質問にはお答えかねますので予めご了承ください。

最後までお目通し頂きありがとうございます。
ご不明な点、疑問点、ご相談などがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。※お電話は受け付けておりません。